Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата - возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Услуги обратной доставки товаров надлежащего качества оплачиваются исключительно покупателем.

В соответствии с действующим законодательством вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: потертостей, пятен;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

Обмен товара невозможен, если:

  • Товар уже был в употреблении и имеет следы использования потребителем.
  • Поврежден или потерял свои потребительские свойства.
  • В неполной комплектации.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Для консультаций обращайтесь по номеру +38 (050) 034 50 15