Warunki zwrotu i wymiany
Firma realizuje zwroty i wymiany towarów zgodnie z wymogami prawa.
Terminy zwrotu – zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (w przypadku towarów o odpowiedniej jakości).
Koszty zwrotu towarów o odpowiedniej jakości pokrywa wyłącznie kupujący.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik może zwrócić lub wymienić towary dobrej jakości, jeśli:
- produkt nie był używany i nie nosi śladów użytkowania przez konsumenta: zadrapań, plam;
- produkt jest w pełni zapakowany, a opakowanie fabryczne jest nienaruszone;
- Wszystkie etykiety i oznaczenia fabryczne zostały zachowane;
- towary zachowują swoją szatę graficzną i właściwości konsumenckie.
Towar nie może zostać wymieniony, jeśli:
- Towary były już używane i noszą ślady użytkowania przez konsumenta.
- Uszkodzenie lub utrata właściwości konsumenckich.
- Niekompletne.
Zgodnie z ustawą „O ochronie praw konsumentów”, firma może odmówić wymiany i zwrotu konsumentowi towarów o odpowiedniej jakości, jeśli należą one do kategorii określonych w aktualnym Wykazie towarów nieżywnościowych o odpowiedniej jakości, które nie podlegają zwrotowi i wymianie.
W celu konsultacji prosimy o kontakt pod adresem +38 (050) 034 50 15